マシュマロ（ましゅまろ）

「マシュマロ」（ましゅまろ）とは、Twitterで使用できる匿名性のメッセージサービスの名称。
また同サービスを使用して投稿されたメッセージそのもののこと。

略して「マロ」とのみ呼ばれることも。

ユーザーはサービスを通して質問やメッセージなどの投稿を募り、任意の投稿をピックアップして、Twitter上で回答することができる。投稿内容はAIが精査しており、ネガティブな内容と判断された場合は設定次第でユーザーに届かず削除されたり、一部を伏せた状態で届けられたりする。

運営側は「世界はもっと、マシュマロを投げ合うような安全さで満たされるべき」というコンセプトを掲げており、それがサービス名に繋がっている。

投稿された質問（＝マシュマロ）には、様々な種類がある。

誹謗中傷をはじめとした、悪意がある内容のマシュマロのことを「焼きマシュマロ（焼きマロ）」「毒入りマシュマロ（毒マロ）」「クソマシュマロ（クソマロ）」などと呼ぶ。

また、有料機能「チョコ入りマシュマロ（チョコマロ）」というものも。
「投げ銭」に近いシステムで、有料でメッセージを送ると受け取った側はその一部を現金で受け取ることが可能。

マシュマロはTwitterが使える環境であればどんな人でも利用可能だが、ライバー界隈は多くのマシュマロで質問を集め、「マシュマロ返し」と称した質問回答をおこなうことで有名。

寄せられたマシュマロの数が60万個を突破を突破し、マシュマロ公式からも「マシュマロの王」と認められているライバーもいる。