numan編集部
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本調査の中から、「メールが苦手そうなアニメキャラ」など気になるランキングの結果をピックアップしてご紹介します。
(株式会社クオリティア調べ、調査協力機関:ネットエイジア株式会社)
INDEX
続いて、2位は『ONE PIECE』にて海賊王を目指すモンキー・D・ルフィの名前が挙がりました。
大海賊時代を生きるルフィたちの暮らしに電子メールはなじみがないというのもありますが、文章を考えたり、メールを打ったりというのも性格上得意ではなさそうですね。
そして、3位には再び『ドラえもん』から、野比のび太がランクイン。
おっちょこちょいなところがあるのび太なので、内容が伝わらないほど誤字脱字をしたり、送信先を間違えて機密情報を漏らしてしまったりとトラブルを起こしそうなことが想像できます。
そのほか4位には『ドラゴンボール』孫悟空、5位には『SPY×FAMILY』アーニャ・フォージャー、6位には『鬼滅の刃』竈門炭治郎といったキャラクターが並びました。それぞれ、普段からメールを使うことがないであろうメンバーなので、納得の結果と言えるのではないでしょうか。
「メールで情報交換したい芸能人」ランキングや、「もらって嬉しかったメールの内容」など、そのほかの調査結果はリリース全文よりご確認ください。
株式会社クオリティア(東京都中央区、代表取締役:松田 賢)は、2022年12月2日~12月3日の2日間、全国の20歳~59歳の会社員(契約社員、派遣社員含む)または公務員・団体職員で仕事の際にコミュニケーションツールとしてメールを使っている人を対象に「メールセキュリティに関する調査」を実施し、1,000名の有効サンプルを集計しました。(調査協力機関:ネットエイジア株式会社)
[調査結果]
《ビジネスシーンにおけるメール利用》
●仕事でメールを送るときに気をつけていること 1位「言葉遣い」2位「誤字・脱字」3位「本文のわかりやすさ」4位「送信先間違い」5位「件名のわかりやすさ」
全国の20歳~59歳の会社員(契約社員、派遣社員含む)または公務員・団体職員で仕事の際にコミュニケーションツールとしてメールを使っている人1,000名(全回答者)に、ビジネスシーンにおけるメール利用について質問しました。
まず、全回答者(1,000名)に、メール送信時に気をつけていることを聞いたところ、「言葉遣い(敬語など)」(65.0%)が最も高くなりました。仕事でメールを使う際、失礼な言葉遣いにならないよう確認するという人が多いのではないでしょうか。次いで高くなったのは、「誤字・脱字」(63.8%)、「本文のわかりやすさ」(61.3%)、「送信先間違い」(60.2%)、「件名のわかりやすさ」(47.2%)でした。
男女別にみると、女性では「言葉遣い(敬語など)」が70.8%、「誤字・脱字」が70.0%、「本文のわかりやすさ」が68.0%、「送信先間違い」が65.4%と、男性(順に59.2%、57.6%、54.6%、55.0%)と比べて10ポイント以上高くなりました。
次に、ZIPファイルの利用について質問しました。
メールにファイルを添付する際、“パスワード付きZIPファイル”を使用しているか聞いたところ、「使用している」は40.8%、「使用していない」は59.2%となりました。
年代別にみると、“パスワード付きZIPファイル”を使用している人の割合は、若年層で高くなり、20代では45.6%でした。
続いて、メールセキュリティ対策について質問しました。
全回答者(1,000名)に、勤め先は“メールセキュリティ対策”を導入しているか聞いたところ、「導入している」は45.8%、「導入していない」は14.7%、「導入しているかどうかわからない」は39.5%となりました。
標的型攻撃メールについて質問しました。
全回答者(1,000名)に、標的型攻撃メールを受け取ったことがあるか聞いたところ、「受け取ったことがある」は27.0%、「受け取ったことはない」は73.0%となりました。
また、標的型攻撃メールを受け取ったことがある人(270名)に、標的型攻撃メールを受け取り、ウイルスに感染したことがあるか聞いたところ、「感染したことがある」は17.4%、「感染したことはない」は82.6%となりました。標的型攻撃メールを受け取った人の6人に1人はウイルス感染の被害に遭っていたことが明らかとなりました。
もらって嬉しいのはどのような内容のメールなのでしょうか。全回答者(1,000名)に、ビジネスシーンでもらって嬉しかったメールの内容、プライベートシーンでもらって嬉しかったメールの内容をそれぞれ聞きました。
【ビジネスシーンでもらって嬉しかったメールの内容】をみると、<感謝・お礼>では「『ありがとう』『助かりました』などのお礼」や「お客様からの感謝の言葉」、「案件完了後の感謝の言葉」、「契約に関してのお礼」、「自分の仕事に対する感謝の言葉」、<お褒めの言葉>では「お客様からのお褒めの言葉」、<労い>では「上司からの労いの言葉」や「『お疲れさまです』と労ってくれたメール」、<受注・仕事の依頼・商談成立>では「顧客からの注文依頼」や「『御社と契約します』などの仕事の依頼」といった回答がありました。
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