ぽかぽか運営（ぽかぽかうんえい）

TCGフォーラム2012にて、『パズル＆ドラゴンズ』のプロデューサー山本大介氏がパズドラの運営方針として提唱したことがきっかけ。
ソシャゲとはいかにプレイヤーに金を落させるかが、プロデューサーの腕の見せどころ、という空気が流れていた当時のソーシャルゲーム業界内では、画期的な考え方であり、パズドラの人気支える原動力のひとつとなった。

反対に、ユーザーにとにかく課金させようとする運営方針のことを"北風運営"と呼ぶ。

北風運営をして、一時的に収益があがったとしても、すぐにユーザーが離れたのでは長期的なタイトルとはなり得ない。ユーザーとしては気持ちよく課金という名のお布施を納められる"ぽかぽか運営"ゲームを望みたいところである。